BLOG

Přečtěte si poslední novinky ze světa datových technologií a BI.
Nezapomeňte se přihlásit k jejich odběru na e-mail.

Michal Lichter pro CEO: Ostatním musím jít příkladem, motivovat je a inspirovat

Michal Lichter, regionální ředitel společnosti Billigence pro střední a východní Evropu a Skandinávii, se letos stal vítězem kategorie Mladý manažerský talent a jedením z TOP 10 Manažerů roku 2022. 

„Chci, aby lidem dávala práce smysl a bavila je. I proto se snažím lidi nadchnout pro společný cíl a najít v nich silné stránky, na které se spolu zaměřujeme a dále je rozvíjíme. Když dělají něco, v čem jsou dobří, o to víc je to baví. Snažím se dát týmu víru, že dokážeme velké věci a zatím nám to funguje,” říká v rozhovoru pro magazín CEO, který vydává A 11.

V soutěži Manažer roku jste se aktuálně stal Manažerským talentem roku. Jak toto ocenění vnímáte? A čím jste si ho podle vás zasloužil?

Mám z něho velkou radost a je to pro mě čest být ve společnosti tolika zkušených manažerů. Vnímám ho jako ocenění dlouhodobého úsilí mého i celého týmu v Billigence. Naše společnost se vyznačuje naprosto unikátní firemní kulturou. Je to prostředí, kde týmová práce a hodnoty nejsou klišé, a proto mám i štěstí na lidi ve svém okolí. Ocenění zároveň vnímám jako závazek do budoucna, abych na sobě dál pracoval a zlepšoval se. Je pouze potvrzením, že jsem na dobré cestě k větším cílům. Věřím, že jsem si ho zasloužil nejen za výborné výsledky firmy, ale i způsobem, jakým přistupuji k vedení týmu a řízení lidí.

Jak se tedy stavíte k řízení lidí i podnikání? A jak vypadají vaše hlavní manažerské zásady?

Jako manažer a lídr musím jít především pro ostatní příkladem. Myslím, že patřím k nové generaci, pro něž je zásadní lidi ve firmě motivovat a inspirovat. Chci, aby lidem dávala práce smysl a bavila je. I proto se snažím lidi nadchnout pro společný cíl a najít v nich silné stránky, na které se spolu zaměřujeme a dále je rozvíjíme. Když dělají něco, v čem jsou dobří, o to víc je to baví. Snažím se dát týmu víru, že dokážeme velké věci a zatím nám to funguje. Vnímám, že je k tomu důležité být nositelem hodnot a vize, a být dlouhodobě konzistentní a předvídatelný.

V roli manažera jsem se inspiroval projektovým managementem, konkrétně rolí scrum mastera, jehož úkolem je odstraňovat členům týmu překážky, aby mohli dosahovat cílů a sami byli úspěšní. V průběhu kariéry jsem si nicméně uvědomil, že nemám jen jeden manažerský styl. Svůj přístup se spíš snažím přizpůsobit konkrétní situaci nebo osobě, se kterou jednám. Každý člověk totiž vyžaduje individuální přístup, má svoje vlastní cíle, aspirace a poslání.

Obecně musí být manažer schopný vzít na sebe odpovědnost a udělat rozhodnutí. Naučil jsem se, že nejhorší je se nerozhodnout. Pak se firma nemění, nerozvíjí a tým to demotivuje. K mým zásadám patří i pravidelná zpětná vazba, od členů týmu, nadřízených, klientů i trhu. Bez ní se totiž jednoho dne může stát, že už nám ujel vlak a už nejsme na trhu atraktivní a relevantní.

Máte nějaké motto, kterým se řídíte ve svém pracovním životě?

Dlouhá léta mám oblíbené motto „Těžkejma rosteš“, které už někteří lidé ve firmě neradi slyší (smích). Ale krásně ilustruje proces učení, zlepšování, získávání zkušeností. V minulosti mě potkala řada náročných situací, ale s odstupem času si uvědomuji, jak mě
posunuly dál. Proto věřím, že je důležité se vystavovat situacím mimo komfortní zónu, abychom byli odolnější a dál se rozvíjeli.

Kdy vás poprvé napadlo, že míříte do byznysu a že máte chuť věci řídit?

Směřování do byznysu a řízení byly výsledkem postupného a přirozeného vývoje. Během kariéry jsem měl štěstí, že na projektech jsem kolem sebe měl starší, zkušenější kolegy, od kterých jsem se mohl učit. S přibývajícími zkušenostmi jsem přebíral vedení a odpovědnost, protože jsem přirozeně cítil, že k tomu mám předpoklady. Teprve potom se moje role formalizovala. Vedení lidí a řízení firmy představuje výzvu, ale je pro mě radostí i naplněním.

Můžete nám prosím blíže představit společnost Billigence?

Billigence je poradenská společnost v oblasti datové analytiky a business intelligence, čili naším posláním je pomáhat klientům využívat data pro rozhodování, pro řešení jejich businessových problémů, měření výkonnosti a podobně. Firmu založili manželé Kaprovi v Austrálii a během 15 let jsme vyrostli v globální společnost s pobočkami po celém světě,
včetně Sydney, Singapuru, Londýna, Frankfurtu, San Diega a řady dalších. Mezi naše klienty patří především velké banky, pojišťovny, globální farmaceutické či telekomunikační společnosti, nebo firmy z oblasti retailu, výroby i energetiky. Jsem pyšný na to, že v žebříčku Fortune 500 největších firem světa se najde přes 35 našich zákazníků.

Co je ještě konkrétněji náplní vaší práce? A co vás na ní nejvíce baví?

Ve své roli mám na starosti vedení regionu střední a východní Evropy a Skandinávie, což v praxi znamená vedení týmů v Praze, Varšavě a Stockholmu. Primárně se starám o to, aby jednotlivé týmy (např. obchod, marketing, delivery, HR nebo finance) dohromady fungovaly jako dobře namazaný stroj.

Na práci mě nejvíc baví její obrovská pestrost, což se dá říct nejen v souvislosti s naší firmou, ale celým oborem poradenství. Konzultant totiž neustále střídá projekty. Jednou vede školení pro tým v bance, jindy automatizuje závěrkový proces pro telekomunikační firmu, pak třeba implementuje datový katalog pro farmaceutickou společnost nebo
se podílí na tvorbě datové strategie pro automobilku. Pracuje v mezinárodních týmech, pravidelně se setkává s novými lidmi, neustále se učí nové technologie a podobně.

Přestože aktuálně už se věnuji spíš rozvoji firmy a do projektů jsem zapojený pouze minimálně v poradní roli, zpětně se dívám, že jsem měl možnost pracovat pro téměř stovku klientů po celém světě. To mi dalo skvělou zkušenost a poznání, jak různé společnosti fungují, a tedy i formovalo, jak bych měl vést firmu já.

Jak naopak relaxujete? Co vás baví ve volném čase?

Odpočinkem je pro mě především sport a rodina a nejlépe, když mohu skloubit obojí dohromady. S dětmi hodně jezdíme na kole, na bruslích, chodíme na výlety, lyžujeme a podobně. Sám jsem od malička hrál hlavně fotbal a tenis, které jsem postupně vyměnil za běhání. Účastnil jsem se i mnoha závodů, silničních i trailových, od krátkých distancí po maratony a ultramaratony. V posledních letech jsem začal také intenzivněji jezdit na silničním kole a v zimě se věnuji skialpinismu. Relaxace a aktivní odpočinek jsou pro mě klíčovými prvky, jak se vypořádávat se stresem a udržet si mentální odolnost v náročném pracovním programu.

A čeho byste rád ještě dosáhl do budoucna?

Nemám konkrétní vytyčené mety, kterých byl chtěl za každou cenu v životě dosáhnout. Svět okolo nás se rychle mění, proto se nechám překvapit, jaké možnosti a příležitosti přinese. V každém případě se ale chci dále rozvíjet, zlepšovat a učit, abych dokázal reagovat na nové výzvy na trhu a v byznysu. Věřím, že mám schopnosti k tomu, abych
si bral stále větší odpovědnost a nadále pozitivně ovlivňoval a inspiroval lidi kolem sebe. Myslím, že v Billigence máme stále obrovské možnosti dalšího růstu, neboť poptávka po datech a analytice kontinuálně roste, a současný trend umělé inteligence ji ještě umocňuje.

Rozhovor byl publikovaný v ekonomickém magazínu iNNovation 11/2023 a CEO 6/2023.

KATEGORIE